‘킹더랜드’
VVIP서비스의 빈틈엔
스마트한 ‘주택보험’

올해 여름 지구는 뜨거운 기온만큼 여행 열기도 뜨겁다. 코로나 동안 억눌렸던 여행 수요가 지난해부터 되살아나며 일명 ‘보복 여행’이 증가했다는 분석이다. 장거리 여행을 떠나지 못하는 사람들은 ‘호캉스’(호텔 바캉스)로 대신하기도 한다. 최근 세계적인 인기를 얻은 한국 드라마 ‘킹더랜드’는 휴가 시즌과 맞물려서인지 시청자의 호캉스 욕구를 제대로 자극했다. 킹더랜드는 재벌 2세 본부장과 스마일 천사 호텔리어 여직원의 사랑 이야기를 다룬 드라마다. 식상한듯 식상하지 않은 갈등과 미소 코드를 곳곳에 심어 놓으며 호텔 경영 권력 다툼 속에 직장 내 러브스토리를 버무려 2000년대 초반 감성을 제대로 자극한다. 뉴진스, 블랭핑크는 몰라도 소녀시대 멤버 얼굴 정도는 아는 세대라서 임윤아가 연기한 ‘천사랑’에 과몰입하며 드라마를 봤다.

천사랑의 VVIP 서비스로는 부족한 2%, 보험으로 채운다

과몰입 시청의 휴유증인지 직업병인지 호텔이라는 배경에 여행과 보험을 연상했다. 킹호텔의 천사랑이었다면 고객의 고민을 어떻게 해결할지 상상해봤다. 즐거운 여행을 망치는 불쾌한 요소 중 대표적인 것이 분실이나 도난 사고다. 특히 재택이나 원격 근무가 늘면서 노트북, 휴대용 랩탑컴퓨터의 도난, 분실 사고가 급증하고 있다. 미국에선 매 58초 마다 노트북 한대씩 도둑을 맞는다고 한다. 휴가나 여행 중 고가의 명품 가방이나 보석이나 시계 등 귀중품을 잃어버리는 것도 낭패다. 최고의 서비스를 자랑하는 킹호텔도 최고급 VVIP만을 위한 킹호텔의 최상층 라운지 ‘킹더랜드’도 최고 친절 사원 천사랑도 여행 중 졸지에 랩탑이나 귀중품을 잃어버린 당신의 손실을 보상해 주지 못한다. 대신 주택보험으로 보상 받을 수 있다.

장기 여행 전, 주택보험을 재확인하자

주택보험은 집건물의 파손이나 손해에 대한 복구와 보상도 하지만 개인재산(Personal Property)의 손실도 보상한다. 집에 도둑이 들었거나, 여행 중 컴퓨터나 골프채, 귀중품을 잃어버렸을 때도 주택보험으로 보상을 받을 수 있다. 기본적인 보험 청구 과정은 ①보상청구Claim =>②손해사정Estimating => ③합의 후 보상Settling and Closing 순이다. 적절한 보상 규모와 순조로운 보상 승인 절차는 보험을 가입할 때 이미 결정된다고 할 수 있다. 그렇기 때문에 보상을 위한 가장 유리한 조건을 선택해야 한다. 예를 들어 3년 전에 구입한 1만 달러의 골프채 세트를 여행 중 도난 당했다고 하면, 보험으로 받을 수 있는 보상은 얼마일까? 3년의 시간이 지난 만큼 감가상각된 현시가(Actual Cash Value/ACV)나 사용하던 수준의 골프채를 다시 구입할 수 있는 대체비용(Replacement Cost Value/RCV)으로 보상이 결정된다. 예로 든 골프채의 현시가(ACV)는 4천 달러지만 같은 수준으로 다시 구입하는 대체비용(RCV)은 1만 달러이다. 주택보험을 계약할 때 둘 중 하나를 선택하는데 손실에 대한 현시가 보상을 선택하면 보험료는 낮아지지만 실질적인 보상을 받을 수 없기 때문에 대체비용을 보상 받는 항목을 선택할 것을 권한다.  

“명품백은 되고 보석은 안된다”는 주택보험 약관을 꼼꼼하게 살펴보자

골프채, 명품백, 보석, 시계, 현금 등에 대한 보상은 보험 약관에 따라 달라진다. 다이아몬드 등 고가의 보석은 감정서와 함께 ‘스케줄’이라는 과정으로 보험 약관에 추가해야 가치 만큼의 보상을 받을 수 있다. 그렇지 않을 경우 기본 보상금(Deductible이후의 계산상 보상금)만 받을 수 있으니 주의하자. 골프채나 명품백 등도 영수증 등 가치를 증명할 수 있는 문서를 미리 준비해 두는 것이 현명하다. 적절한 보상을 위한 귀중품 리스트 작성 방법은 다음 칼럼에서 자세하게 설명하겠다. 보험은 상황에 따라 적용 범위나 자격, 혜택이 가변적인 섬세한 법적 계약이다. 그렇기 때문에 계약자의 특성에 맞는 최상의 보험 약관을 가지고 있는지 전문 에이전트와 의논하며 내용을 다시 확인해보기를 권한다.

주택 보험 관련 문의는 전문 에이전트에게   
◇◇ 주택 보험과 관련한 자세한 정보나 추가 질문은 옴니화재에 문의하시면 친절하게 상담해 드립니다.  1-866-915-6664 / 703-642-2225

글:  강고은, 옴니화재 대표